الشؤون القانونية
سياسة الخصوصية
آخر تحديث: 29 يونيو 2026
توضح سياسة الخصوصية هذه كيفية قيام GoldMath ("GoldMath"، "نحن") بجمع بياناتكم الشخصية واستخدامها وحمايتها عند استخدامكم لبرنامج محاسبة وإدارة ورش الصاغة (بإصداراته لسطح المكتب والهاتف المحمول والويب/السحابة — يشار إليها مجتمعة بـ "الخدمة"). باستخدامكم الخدمة، فإنكم توافقون على هذه السياسة.
1. الجهة المسؤولة عن البيانات والتواصل
تُعالَج بياناتكم من قِبل GoldMath، بصفتها الجهة المسؤولة عن تشغيل الخدمة. يمكنكم التواصل معنا لأي سؤال أو طلب يتعلق بالخصوصية، بما في ذلك طلبات حذف البيانات:
- البريد الإلكتروني: [email protected]
- الهاتف / واتساب: +90 553 093 59 48
- الموقع الإلكتروني: https://goldmath.net
2. البيانات التي نجمعها
نجمع البيانات التالية لتقديم الخدمة:
- بيانات الحساب: الاسم الكامل والبريد الإلكتروني ورقم الهاتف وبيانات المنشأة (الشركة) كما تقدمونها عند التسجيل.
- بيانات تسجيل الدخول عبر Google: عند استخدام خيار "تسجيل الدخول عبر Google"، نتلقى فقط بريدكم الإلكتروني واسمكم ومعرّف حساب Google الخاص بكم (معرّف فريد) وحالة توثيق بريدكم الإلكتروني، عبر خدمة OpenID Connect من Google. نحن لا نصل إلى كلمة مرور حساب Google الخاص بكم.
- بيانات الأعمال والمحاسبة: الحسابات الجارية والمعاملات وسجلات الذهب/النقد وحركات الورشة وغيرها من البيانات التي تُدخلونها داخل الخدمة. هذه البيانات ملك لكم وتُحفظ لغرض تقديم الخدمة.
- البيانات التقنية: سجلات الجلسة/الأمان، ومعلومات الجهاز والتطبيق، وبيانات تُنشأ تلقائيًا مثل عنوان IP لأغراض أمنية.
3. أغراض معالجة البيانات
- تقديم الخدمة، وإنشاء حسابكم، والتحقق من هويتكم،
- تشغيل ميزات المحاسبة والحسابات الجارية وإدارة الورشة والتقارير،
- تنفيذ عمليات النسخ الاحتياطي والتصدير بناءً على طلبكم،
- تقديم الدعم، وإرسال الإشعارات، والتواصل معكم،
- ضمان الأمان، ومنع إساءة الاستخدام، والوفاء بالالتزامات القانونية.
4. بيانات مستخدمي Google والاستخدام المحدود (Limited Use)
يتوافق استخدام GoldMath ونقلها للمعلومات المستلمة من حسابات Google توافقًا تامًا مع سياسة بيانات مستخدمي خدمات واجهة برمجة تطبيقات Google (بما في ذلك متطلبات الاستخدام المحدود / Limited Use).
- نستخدم البيانات المستلمة من Google فقط لتقديم الميزات الظاهرة للمستخدم ضمن الخدمة.
- لا نستخدم بيانات مستخدمي Google لأغراض إعلانية ولا نبيعها.
- نُشارك هذه البيانات فقط بموافقتكم الصريحة، أو عند الالتزام القانوني، أو مع الجهات المعالجة اللازمة لتشغيل الخدمة؛ ولا نَنقلها لأي طرف آخر.
- لا يطّلع أي شخص على هذه البيانات إلا بموافقتكم الصريحة، أو أثناء مراجعة أمنية/تحقيق في اختراق، أو عند الالتزام القانوني.
5. الأساس القانوني (قانون حماية البيانات الشخصية التركي KVKK)
تُعالَج بياناتكم الشخصية بموجب قانون حماية البيانات الشخصية التركي رقم 6698 ("KVKK")، استنادًا إلى الأسس القانونية التالية: ضرورة إنشاء عقد أو تنفيذه، والوفاء بالتزام قانوني، والمصلحة المشروعة، وحيثما يلزم، موافقتكم الصريحة.
6. مشاركة البيانات ومقدمو الخدمات
لا نبيع بياناتكم. لتقديم الخدمة، نُشاركها فقط مع الجهات المعالِجة الملتزمة بواجب السرية، ضمن الفئات التالية:
- مزودو البنية التحتية للخوادم والاستضافة (السحابة/البنية التحتية التي يعمل عليها التطبيق)،
- Google، لأغراض التحقق من الهوية (تسجيل الدخول عبر Google)،
- مزود خدمة إرسال البريد الإلكتروني، لرسائل المعاملات والتحقق،
- خدمات الإشعارات (مثل خدمات Apple/Google Push)، للإشعارات على الهاتف المحمول.
7. مدة الاحتفاظ بالبيانات
نحتفظ ببياناتكم طوال مدة نشاط حسابكم، وللمدة اللازمة لتقديم الخدمة والوفاء بالالتزامات القانونية. عند حذف حسابكم، نقوم بحذف بياناتكم الشخصية أو إخفاء هويتها، مع مراعاة التزامات الاحتفاظ القانونية. تُحذف البيانات المحذوفة أيضًا من النسخ الاحتياطية الدورية للنظام خلال 30 يومًا كحد أقصى. لمزيد من التفاصيل راجعوا صفحة حذف الحساب.
8. الأمان
نطبّق تدابير تقنية وإدارية لحماية بياناتكم، تشمل التشفير أثناء النقل (HTTPS/TLS)، وضوابط الوصول، وطبقات التحقق من الهوية والتفويض، والعزل بين المستأجرين المتعددين. لا توجد طريقة آمنة بنسبة 100%، لكننا نأخذ مسؤوليتنا عن حماية بياناتكم على محمل الجد.
9. النقل إلى خارج البلاد
قد تقع خوادم بعض مزودي البنية التحتية والخدمات الذين نستخدمهم خارج تركيا. في هذه الحالة، يُنفَّذ النقل وفقًا للشروط والضمانات التي يفرضها قانون KVKK.
10. حقوقكم
بموجب المادة 11 من قانون KVKK، يحق لكم:
- معرفة ما إذا كانت بياناتكم الشخصية تُعالَج، والاطلاع عليها،
- طلب تصحيح البيانات الناقصة أو غير الصحيحة،
- طلب حذف بياناتكم أو إتلافها،
- الاعتراض على المعالجة، ومعرفة الجهات التي نُقلت إليها بياناتكم.
لممارسة هذه الحقوق، يمكنكم التواصل معنا عبر [email protected].
11. حذف الحساب والبيانات
بصفتكم مالك المنشأة، يمكنكم حذف حسابكم من داخل التطبيق بأنفسكم: في تطبيق الهاتف المحمول عبر الإعدادات ← الشركة ← حذف الحساب، وعلى سطح المكتب عبر الإعدادات ← الشركة. يصبح الحذف نهائيًا بعد 30 يومًا من الطلب، بحيث يمكنكم إلغاء طلب تم بالخطأ من الشاشة نفسها خلال هذه المدة. يقوم مالك المنشأة بإنشاء حسابات الموظفين والصاغة والفروع، ويزيلها عبر الإعدادات ← المستخدمون.
إن كنتم مالك المنشأة ولا تملكون وصولًا إلى التطبيق، يمكنكم إرسال طلب إلى [email protected]؛ وبعد التحقق من هويتكم، ننجز طلبكم خلال 30 يومًا كحد أقصى.
لمعرفة البيانات التي تُحذف، وتلك التي تُحفظ لأسباب قانونية، والمدد الزمنية، راجعوا صفحة حذف الحساب.
12. خصوصية الأطفال
الخدمة موجهة للمنشآت التجارية وليست موجهة للأفراد دون سن 18 عامًا. نحن لا نجمع عمدًا بيانات شخصية خاصة بالأطفال.
13. التغييرات على هذه السياسة
قد نُحدّث هذه السياسة من وقت لآخر. نُعلن عن التغييرات الجوهرية عبر الخدمة أو على هذه الصفحة. يشير تاريخ "آخر تحديث" أعلى الصفحة إلى النسخة السارية حاليًا.
14. التواصل
لأي استفسار بخصوص هذه السياسة أو بياناتكم الشخصية: [email protected] · +90 553 093 59 48